Уважаемые клиенты «Мой Дом»!

В рамках аттестации системы защиты информации и повышения безопасности обработки персональных данных ООО «Расвиком Сервис» переводит веб-версии сервисов на работу через единый защищённый URL.

С 4 мая 2026 года доступ к «Личному кабинету юр.лица», «E-POS. Личный кабинет» и АС «Комплат» будет осуществляться только по новым ссылкам.

Чтобы продолжить безопасную работу на компьютере или ноутбуке, до 04.05.2026 необходимо установить криптографическую утилиту AvTunProxy (разработка компании «Авест»). Утилита работает как прокси-сервер и защищает передаваемые данные.

Альтернативный вариант – использовать мобильные версии приложений (для смартфонов и планшетов).

Что нужно сделать пользователям веб‑версий

Шаг 1. Установите AvTunProxy

Скачайте утилиту с официального сайта: https://avtunproxy.by

Инструкция по установке и настройке (Windows 7/10, Firefox) прилагается по ссылке.

Если вы предпочитаете работать со смартфона или планшета – перейдите к мобильным версиям, ссылки указаны для каждого сервиса.

Шаг 2. Начиная с 04.05.2026 используйте только новые URL для входа

Личный кабинет юридического лица (ЕРИП)

Новая ссылка: https://app.mdom.by/claims

Также доступен через главное меню сайта mdom.by:

«Все решения / Личный кабинет / Личный кабинет юр.лица»

Мобильные приложения:

Android: Google Play

iOS: App Store

Логин и пароль остаются прежними

Старая ссылка https://claims.mdom.by/mdom-web/login перестанет работать с 04.05.2026

E-POS. Личный кабинет

Новая ссылка: https://app.mdom.by/qrstalitsapay

Доступ через сайт mdom.by: «Все решения / Личный кабинет / E-POS. Вход в личный кабинет»

Мобильные приложения:

Android: Google Play

iOS: App Store

Логин и пароль остаются прежними

Старая ссылка https://qrstalitsapay.mdom.by/mdom-web-qr/login будет отключена с 04.05.2026

АС «Комплат»

Новая ссылка: https://app.mdom.by/komplat

Доступ через сайт mdom.by: «Все решения / Личный кабинет / Вход в АС «Комплат»»

Логин и пароль остаются прежними

Старая ссылка https://komplat.mdom.by/mdom/index/login прекращает работу с 04.05.2026

Инструкция по установке и настройке AvTunProxy

Для корректной работы веб‑версий после 4 мая 2026 года необходимо:

1. Скачать установочный файл AvTunProxy-latest.exe с avtunproxy.by

2. Запустить установку, следовать шагам мастера (принять лицензию, выбрать папку, отметить все дополнительные задачи)

3. После установки настроить прокси в зависимости от вашей операционной системы и браузера:

• Windows 10: Параметры → Прокси → включить «Определять параметры автоматически» и «Использовать сценарий настройки», указать адрес http://127.0.0.1:10224/proxy.pac

• Windows 7: Панель управления → Свойства браузера → Подключения → Настройка сети → указать http://127.0.0.1:10224/proxy.pac

• Firefox: Настройки → Внизу «Настройки сети» → Настроить → выбрать «URL автоматической настройки прокси» → ввести http://127.0.0.1:10224/proxy.pac

Полная инструкция с иллюстрациями доступна в прикреплённом файле.

Важно

• Переход на новые URL и обязательное использование AvTunProxy (либо мобильных приложений) связаны с аттестацией системы защиты информации и требованием законодательства Республики Беларусь о защите персональных данных.

• До 4 мая 2026 года старые ссылки ещё работают, но после этой даты доступ по ним будет закрыт.

• Если вы уже используете мобильную версию – дополнительные действия не требуются.

Благодарим за понимание и своевременную настройку!

По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки: +375 (17) 279-87-88

С уважением, команда «Мой Дом»